Ofender na Internet Sai Caro: Justiça Condena Consumidora por Ataques em Reclamação Online
Por Silvana de Oliveira ( https://www.linkedin.com/in/silvanadeoliveiraoficial ) – Perita Judicial, Grafotécnica, Especialista em Provas Digitais e Investigação Forense
A internet ampliou o alcance da liberdade de expressão, permitindo que consumidores compartilhem experiências, críticas e reclamações sobre produtos e serviços. No entanto, essa liberdade não é ilimitada. Quando a crítica ultrapassa o campo da opinião e se transforma em ofensa pessoal, ela pode configurar abuso de direito e gerar responsabilização civil.
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