Colegas, estou analisando opções técnicas para um familiar que possui 5 contratos de empréstimos. 4 deles não se tem notícias de contratos, pois foram perdidos na enchente de 2024 em Porto Alegre, o banco apenas forneceu um relatório de todos os contratos com as informações de parcelas pagas, data de contratação, vencimento e o valor de liquidação. Não tenho duvidas de que esse familiar se encaixa na situação de superendividamento.
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Peça ao banco um documento específico “documento de evolução da dívida” porque talvez você possa ver juros abusivos ainda e entrar individualmente. Se mesmo depois disso o cliente não conseguir pagar, você entra com essa ação.
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Solicita via judicialmente os contratos de todos os bancos primeiramente
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